原标题：官宣！智能门锁行业龙头鹿客签约实在智能，打造高效、智能的人机协同团队

　　鹿客，是中国家居智能安防行业的领导者，也是最早开拓海外市场的智能安防品牌之一，用户覆盖全球35个国家和地区，在国内智能门锁高端市场中，50%以上的产品来源于鹿客。

　　在全球数字化浪潮下，鹿客的运营管理方式也在向智能化、自动化靠拢。日前，鹿客与实在智能达成合作，借力实在Agent智能体自动化技术，进行运营团队自动化、智能化底层能力建构，提升运营管理工作质效。

　　鹿客科技2014年5月创立于中国北京，致力于成为全球领先的智能安防科技公司。公司以智能门锁为核心，为全球用户提供居住安全解决方案，是国家高新技术企业、工信部专精特新“小巨人”企业。

　　鹿客科技是业内率先研发指静脉识别技术的企业，目前已推出SV40、S50、S50M等爆款产品，并多次荣获天猫、京东、小米有品等渠道单品销售冠军，指静脉智能门锁系列市场占有率高达91%。鹿客智能门锁多次荣获德国红点奖、德国IF奖、中国红星奖等全球多项工业设计大奖，并已申请400多项核心技术专利。

　　鹿客一直致力于为客户提供最优质的服务体验，为了实现这一目标，鹿客将线上渠道扩散到全电商平台以触达不同层级客户的同时，也开通了7*24小时客服在线小时紧急上门服务，无论是购买安装还是使用售后，鹿客都承诺为顾客提供最专业、最及时的服务。

　　在“服务”到位后，鹿客发现随着订单量的日益登峰，在企业电商运营、客服等部门，存在大量重复、繁琐的工作。以“生意参谋数据获取”为例，鹿客员工每天需要耗费数个小时从生意参谋中获取市场排行、品类监控、流量来源等30+页面的数百项字段数据，进行清洗、加工，整理成可供分析使用的Excel报表。

　　若再加上其他电商平台，这个工作量至少要再翻一倍，且难以保证100%数据准确率。如此高频重复但低效的取数工作意味着鹿客需要投入大量的人力和时间成本，这与企业降本增效的数字化目标相悖。因此，鹿客决定运用人工智能技术和自动化流程来提高效率并降低成本。

　　在考察市面上的众多自动化产品后，鹿客选择与行业内领先的人机协同超自动化解决方案提供商实在智能携手合作。通过部署实在智能开箱即用的取数宝，鹿客员工只需根据业务需求勾选需要取数的页面，即可合规、自动获取全域经营数据，工作效率提升10倍以上，数据准确率维持在100%。

　　覆盖36个平台、498个页面、10000+维度数据，员工可自主选择取数范围

　　当然，数据获取自动化尚未满足鹿客对打造人机协同团队的更高期望。基于实在Agent智能体的大模型能力，打造“人手一个懂业务流程的智能数字员工”是鹿客在2024智能体元年设定的下一个目标。鹿客表示，在Agent智能体模式下，业务人员使用实在RPA的门槛基本消除，员工可基于自身业务的自动化需求，自主实现流程升级，这将对培养员工的数字化能力以及加速企业数字化进程将产生巨大的推动作用。

　　自然对话式交互：用户可以通过文本指令或对话方式，直接提出诉求，无需多余学习，达到真正人人可用；

　　全能业务专家：能够将各种复杂任务做合理步骤拆解与规划，将其分而治之，理论上没有解决不了的业务；

　　超自动化执行：能够将拆解与规划的任务步骤映射成RPA组件、代码能力组件，并自动运行，直至完成。

　　最近，实在智能完成近2亿元C轮融资，本轮融资将有助于实在智能继续保持在AI Agent赛道的领先地位，不断优化和升级其自动化解决方案，为千行百业提供更加高效、便捷和可靠的各类“数字员工”（智能软件机器人）。

　　作为行业领先的人工智能科技公司和AI准独角兽，实在智能成立5年来，通过其“你说，PC做！”和“开箱即用”的卓越产品与解决方案，已成功帮助超2000家客户沉淀了数百个自动化场景应用，如海尔、美的、老板电器、九牧等知名家居智能企业，在应用实在Agent智能体升级自动化后均实现1:6的项目投入产出比，助力企业真正实现降本增效。返回搜狐，查看更多