随着人们生活水平的日益提升，我们使用的门锁也从普通的机械门锁开始慢慢转向更加高端的智能门锁。

　　近几年，市面上智能门锁品牌如雨后春笋一般不断涌现，其中除了传统锁具品牌、新兴互联网和家电品牌外，更多可能还是不知名的小品牌或杂牌。大量品牌的出现让市场变得复杂，激烈的竞争在拉低产品售价的同时，也让市场变得鱼目混杂。

　　然而，智能门锁表面上发展势头凶猛，但背后却潜藏着不少的隐患，质量不过关，服务体验下降的问题已经越来越普遍。

　　我们可以从消费者的购买趋势的转变，可以看出便宜好用的产品更受市场青睐。这就导致了智能锁厂家内卷、产品降价，其实这对消费者而言并非全是益处，如果为了凸显其他方面的功能亮点而在核心上偷工减料，那表面工作做得再华丽也毫无价值。

　　而近年来网上关于智能门锁的消费投诉也越来越多，更多的还是与售后相关的投诉，如找了售后没人理、联系维修师傅一直不上门等。

　　可见，智能门锁销量增长的背后，关于质量、服务的问题隐患已越来越严重，如果无法想办法治理，未来估计很难继续增长。

　　所以，想要做好售后服务，可能需要品牌方建立更为周全、完善的售后服务链条，确保用户有问题时能及时响应，以提高品牌的口碑，和消费者对智能门锁的主观印象。

　　其中锁芯的防撬是最为重要的，另外还有密码解锁的安全性、WiFi或蓝牙连接的稳定性等，确保产品在使用时不会出现各种故障导致无法开锁。

　　未来，整个行业必然朝着智能化、数字化方向发展，会很自然地推动智能门锁产品的增长，各大品牌其实没必要打得那么激烈。大家选择智能门锁，除了追求智能外，更注重的肯定还是安全和便捷。所以，提升产品品质和消费者体验，或许才是智能门锁厂商接下来需要做的，好的产品即便贵一点也会受到消费者的认可，返回搜狐，查看更多