前些天小米智能门锁E发起众筹,价格899元震惊全行业,笔者也有幸参与众筹,刚拿到热乎乎的产品,综合分析一番,供参考。
产品包装和采用很普通的牛卡纸包装,材质一般,可以看得到快递到手之后外箱基本上被折腾差不多了。
这个细节防拆贴纸是很有必要的,由专业的安装师傅上门后拆封,避免用户自己拆开后造成的售后等麻烦问题。
环境适应性等级是GA374-2019的II级,但是工作温度又写成了-25到55℃,消费者到底该相信哪个,自求多福吧。
产品盒开箱后,最上面的是安装开孔图(1:1,供安装开孔参考)以及说明书。
最明显的省成本的做法就是缓冲辅助的材料,相比于珍珠棉,聚苯乙烯泡沫,吸塑盒等,小米智能门锁E所用的是最便宜的纸浆盒,就是跟菜市场放置鸡蛋的壳子一样的材料,哈哈。
区别于其他零售类的产品,小米智能门锁E在配件的种类和数量上有明显的缩水,配件包内的配件都有限,不同的配置需要安装师傅了解到用户的详细配置后上门配带,但是根据小米米家智能锁标准版消费者的投诉差评来看,售后服务也是一塌糊涂,小E不知道会不会有改善。
锁芯:使用的是最短的单边钥匙锁芯,对于门厚大于50mm的情形,锁芯偏短会导致用机械钥匙的时候体验感很差(锁芯嵌入太深,不好对准);
方杆:同样的也是简配版本,用了最短的方杆(并没有匹配带弹簧的方杆,不合理),对于门厚50mm以上的情形同样是方杆不能在锁体和面板把手之间很紧的配合,时间长了不一定会出什么幺蛾子(可能偶尔出现把手空转情况,实际门厚要关注下上门是否是否会更换相应长度的方杆);
定位销和对穿螺丝:也是采取了分段式方式,现场根据们会需要自行切割(刀光剑影很是壮观),并没有匹配不同门厚需求的多段配件(成本高于小E的2-3倍);
(1)小米智能门锁E没有机械反锁舌,用的是电子反锁,下图看到的就是电子反锁开关(不合理的是作为配件需要后装,并不是在产品结构自带);
(2)电子反锁开关需要在前后对穿螺丝紧固之后,撕掉双面胶,用力粘在开关槽内(粘不紧容易掉,粘紧了下次需要拆卸后面板的时候需要首先撬开电子反锁开关,笔者尝试的结果是开关一掰两半,再扣上手感差很多)
锁体盒内只有标准6068电子锁体以及扣板,安装螺丝,看得出成本节约到了极点:
(1)安装螺丝:只配了钢质门的安装螺丝,并没有配木门使用的安装螺丝(一般零售产品会配置2中类型螺丝);
(2)锁体侧面板:只有锁体自带的24*240mm规格的侧面板,其他规格需要客服以后才能定制(效率你懂得);
锁体在安装使用的时候,需要能够自由切换锁舌达到兼容入户门内开外开的效果,一般换向要么是拆换向螺丝,要么是拨片换向,小E锁体使用的换向存在一定的风险。
PS:换向拨片向上推,斜舌就可以从侧面板受力缩进去,人为转向即可实现换向;实际使用过程中,改装的门如果有干涉或碰到换向拨片,就有可能出现斜舌缩进去的风险,需要拆卸锁体调整回来。
小米智能门锁E使用的是铝合金面板,表面处理工艺比较低成本,光泽度较差但是质感还不错;
行业大部分产品的表面处理一般是,压铸后进行抛光,再进行烤漆处理(对于表面抛光要求较高,成本也价高);小米智能门锁E使用的是喷砂工艺(代替了抛光)成本较低,区别就是可以看得到产品表面光泽度不好,偏暗色和哑光,用手摸上去有种像“细砂锅”表面的感觉。
不过对于耐盐雾等环境适应性要求是肯定可以满足的,也不容易脱色,算是性价比最高的处理方式。
区别于市面上指纹在把手的智能锁设计,小米智能门锁E的把手指纹设计也是开始使用低成本的方式来做;
通常指纹把手的模式:把手+指纹传感器+把手盖板(IMD注塑或亚克力材质);
优点是有效的减少了把手装饰盖配件,并且简化了组装工序;缺点是手感比较差(过渡生硬),外观看起来有点“呆萌傻”,实物感觉有点突兀。
把手装饰盖也是低成本的设计,不再是单独分离的装饰盖后装,二是在触摸面板上一体成型出来的,不过看起来有点丑。
小米智能门锁E的安装底板胶垫可以看得出在设计上是花了心思的,很值得业内同行学习,有很多安装和使用中的注意事项和使用说明指导。
唯一的不足之处:前后板对接线,胶垫出线口余量偏小,导致安装时前后连接线和锁体连接线对插好以后,出现空间不够,安装存在一定的干涉(只能依靠门上开孔开大点)。
小米智能门锁E支持把手换向,换向方法也比较简单,先取下定位螺钉,把手转向完成后复原定位螺丝即可,定位螺丝颜色与众不同,很容易辨别。
拆解小米智能门锁E可以看得到其电子部分设计与业内大部分智能锁的设计有区别:
(1)通常的设计是电机控制和主控全在前面板,安装的时候前面板有两根出线,一根是锁体连接线(电机离合器控制和传感器检测),另一根是前后面板连接线(供电以及信息传输);
(2)小米智能门锁E设计方式是双主控的设计,前面板PCBA负责触摸按键,灯光以及指纹通讯等,后面板PCBA负责蓝牙通信,锁体电机控制等。
后面板部分,主要就是使用了Nordic N52840的SOC方案,语音部分未使用专用语音芯片,二是采用功放2007B+Flash的方式实现,成本较低,语音质感一般。
最后是电子反锁开关部分,专门谁了一块PCB做电子反锁开关和灯光指示,开关按键手感不好,体验感较差。
除了 HomeKit 算是有点新意,其他的开锁方式都是最基本的没什么特色。
要说明一点:小E不支持NFC开锁和刷卡开锁,这也是其低成本做法的一个点,缺少了NFC部分产品BOM成本和设计难点都有所下降。
至于说蓝牙开锁也好,HomeKit 开锁也好都是虚的,带指纹的产品最频繁最实用的开锁方式必定是指纹开启,不方便的时候密码开启,拿着APP开锁有点多此一举。
就是个虚的概念,一般的产品4节干电池可以待机10-12个月,小E用的是8节干电池,待机18个月没什么稀奇的。
也不算新鲜的,在小E前面板和后面板都有单独的语音功放和喇叭,前面板喇叭用来做用户提示交互的,后面板的喇叭用来做告警以及门铃功能。
注意:该产品并非联网产品,跟标准版一样的通过蓝牙方式与蓝牙网关以及米家的蓝牙设备产生联动,并不支持米家大网关(ZigBee方式)。
小E的后面板设计有童锁开关,出门前开锁需要先开启此开关,再下压把手开锁;
(1)因为是拨动开关的方式,所以人在室内的话,开启防猫眼童锁开关,可以有效防止小孩误开锁,宠物误开锁以及室外通过猫眼开锁;
(2)但是如果室内无人都要出去的情况下,体验就很差,需要分好几个步骤和动作:
第三步:在室外上抬把手上锁,这样才能实现室内没人情况下也可以防猫眼开锁;
小米智能门锁E最大的不同点在于反锁设计上,锁体上取消了机械反锁舌,采用纯电子反锁的设计。
室内下压把手开锁,电子反锁可以自动解除(把后方轴是分离的设计,前后把手可以单独检测得到)
相应的,在锁体上面就相比标准的6068锁体缺少了独立的机械反锁舌,对于部分用户肯定会有安全感缺失的感觉,每个人对于“反锁”的理解有差异。
小米智能门锁E最大的一个亮点是:离合内置(电子锁体),主控后置(开锁部分的逻辑控制在后面板N52840部分,前板的MCU主要配合做触摸,灯光,指纹等基础的交互)。
这样做的好处是,电机控制线是接到后面板的,即使出现极端情况前面板被破坏也无法通过简单的通电使得电机动作。
PS:智能锁使用电机为直流电机,高低电平即可驱动(说白了电源和地2跟线接上电机控制线就可以做到电机正专或反转),所以要对电机控制线做保护和电磁防护处理以免误操作或恶意攻击。
电池后盖依旧是一样的风格,更换电池需要把整块的后盖全部拔下来,全是卡扣的形式配合,低成本的做法,体验不好另外开盖操作很容易造成损坏,使用时间长了容易松动。
如果小米智能锁标准版活动价,建议优先选购;预算有限的可以考虑小米智能门锁E,综合来看对得起这个价格。
如今不仅是小米智能锁,所有的智能锁产品其实都有一个共同的薄弱环节,就是售后服务,产品设计的再好如果安装不专业一样会出问题,请各位智能锁品牌和厂商多在售后问题上下功夫。
小米智能门锁E开卖没多久,就有售后问题出现(如下视频来自于网络,如有意见可联系笔者删除),如下案例推测大可能是把手方轴安装不到位造成的。
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